Autoridades advierten a cooperativas que la inteligencia artificial debe usarse con supervisión humana y controles estrictos
La presidenta ejecutiva del organismo regulador enfatizó que la adopción de esta tecnología no debe comprometer la seguridad de los datos de los socios, aunque aclaró que no hay reportes de incidentes hasta el momento.
La inteligencia artificial (IA) ya está llamando a las puertas del sistema cooperativo de Puerto Rico, y su regulador quiere asegurarse de que la entrada se haga con todas las medidas de seguridad. Mabel Jiménez Miranda, presidenta ejecutiva de la Corporación Pública para la Supervisión y Seguro de Cooperativas de Puerto Rico (Cossec), advirtió esta semana que la implementación de estas herramientas en las cooperativas debe realizarse bajo una estricta supervisión humana y controles institucionales robustos.
“La inteligencia artificial puede optimizar procesos y fortalecer la capacidad de las instituciones para gestionar riesgos. Sin embargo, su uso debe estar acompañado de supervisión humana, transparencia institucional y cumplimiento con los estándares regulatorios que protegen la información y los intereses de los socios”, expresó Jiménez Miranda durante el Simposio de Ética organizado por la Cooperativa de Seguros Múltiples de Puerto Rico.
La funcionaria ofreció en el evento el taller titulado “Estándares Éticos en la Inteligencia Artificial y su Aplicación en las Cooperativas”. Enfatizó que su mensaje no responde a una situación de emergencia, sino a una estrategia preventiva para que, de adoptarse estas tecnologías, se haga correctamente. De hecho, Cossec confirmó a el diario El Nuevo Día que, al momento, no tiene conocimiento de irregularidades ni ha recibido reportes de incidentes relacionados con el uso de IA en las entidades que supervisa.
Jiménez Miranda reconoció el potencial de la IA para apoyar procesos operativos, análisis crediticio y detección de riesgos en las instituciones financieras. No obstante, subrayó que su uso debe alinearse con el marco regulatorio existente, en particular con el Reglamento 9741, que establece los requisitos sobre seguridad de la información, gestión de riesgos tecnológicos, supervisión de proveedores y notificación de incidentes.
“La tecnología puede automatizar procesos, pero la responsabilidad institucional de proteger la confianza del socio sigue siendo humana”, sentenció la presidenta ejecutiva.
La advertencia llega en un momento en que el sistema cooperativo de Puerto Rico, que sirve a más de un millón de socios, busca equilibrar la innovación tecnológica con la necesidad de mantener la confianza y la seguridad. La posición de Cossec deja claro que, en el sector cooperativo, el futuro digital no puede edificarse sin una base ética y de control humano sólida.
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