Las plataformas electrónicas se constituyen en el primer paso para la reinvención de todo negocio
Ramón Heredia Jerez, ceo de Digital Bank Latam, señaló que la medidas de confinamiento han acelerado los procesos de reconversión de los negocios. Desde el domicilio, la distribución y las formas de pago son elementos que pasan hoy por procesos técnicos y tecnológicos mucho más ágiles, acompañados de plataformas y nuevas practicas.
El ejecutivo explicó que la utilización de las pasarelas de pago, así como sistemas de inteligencia artificial y software básicos de administración ya no son exclusividad de negocios de mediano y gran tamaño. Por el contrario el confinamiento ha llevado a que pequeños mercados locales y tiendas implementes estos sistemas, con excepcional agilidad.
De otra parte la resistencia de algunas partes del mercado de implementar nuevas formas de pago y transacciones digitales para operaciones de bajo monto quedaron atrás, pues son los cajeros y los desplazamientos hasta los bancos factores de contagio para el Covid 19.
