El buen gobierno solidario: pilar ético y estratégico de la sostenibilidad en las organizaciones del sector
David Hernández Rojas
Consultor y Facilitador Empresarial
Especialista en el Sector Solidario
En un entorno social y económico que exige cada vez más transparencia, eficiencia, legitimidad y compromiso con el bien común, las organizaciones del sector solidario, Cooperativas, Fondos de Empleados y Asociaciones Mutuales enfrentan el desafío de fortalecer su modelo de Buen Gobierno. No como una moda pasajera, sino como una expresión viva de su identidad y misión: democracia, equidad, participación, confianza y sostenibilidad.
El Buen Gobierno Solidario no se reduce al cumplimiento normativo ni a una serie de protocolos administrativos. Es, ante todo, una práctica ética, pedagógica y participativa que permite alinear el propósito organizacional con las decisiones cotidianas, garantizando que las organizaciones se gestionen con transparencia, equidad, responsabilidad y rendición de cuentas.
¿Qué es el Buen Gobierno Solidario?
El concepto de “Buen Gobierno” en el sector solidario se basa en la gobernanza democrática, entendida como el ejercicio responsable del poder por parte de los órganos de dirección, administración y control, con el fin de servir a los intereses colectivos de los asociados y no a intereses particulares.
Implica reglas claras, funciones bien definidas, procesos participativos y mecanismos efectivos para prevenir abusos, evitar conflictos de interés y garantizar que las decisiones respondan al bienestar común y no a dinámicas clientelistas o autoritarias.
Principios que lo sustentan
Un modelo de Buen Gobierno Solidario se basa en los valores y principios universales del cooperativismo y la economía solidaria. Algunos de los más importantes son:+
• Participación democrática real: Las decisiones relevantes deben contar con la voz y el voto informado de los asociados.
• Transparencia: Toda la información relevante debe circular oportunamente, ser clara, veraz y accesible para todos.
• Rendición de cuentas: Los directivos y administradores deben reportar sus actos de forma pública, comprensible y periódica.
• Ética y responsabilidad: Las decisiones deben guiarse por el bien común, el cumplimiento del objeto social y el respeto por los derechos de los asociados.
• Equilibrio de poderes: Cada órgano (Asamblea, Consejo de Administración, Junta Directiva, Junta de Vigilancia, Comité de Control Social y Gerencia) debe cumplir sus funciones sin invadir las de los demás, actuando con autonomía, respeto mutuo y articulación.
Retos frecuentes en nuestras organizaciones
Aunque muchas organizaciones solidarias están comprometidas con el Buen Gobierno, en la práctica aún persisten debilidades que deben ser abordadas con decisión:
Desconocimiento de funciones y responsabilidades por parte de directivos y asociados.
Baja participación en las asambleas y procesos decisorios.
Confusión entre dirección y administración, lo que lleva a que algunos Consejos de Administración o Juntas Directivas asuman tareas operativas que corresponden a la Gerencia.
Falta de formación en gobierno y en principios solidarios para nuevos líderes y lideresas.
Débil cultura de la rendición de cuentas o prácticas de “informes complacientes”.
Conflictos de interés no declarados, que afectan la transparencia y la confianza.
Estas situaciones no solo ponen en riesgo la sostenibilidad de las organizaciones, sino que erosionan la confianza de los asociados y afectan la credibilidad del sector ante la sociedad.
Buenas prácticas que inspiran
A pesar de los retos, muchas organizaciones solidarias en Colombia han avanzado en consolidar modelos de Buen Gobierno. Algunas buenas prácticas que vale la pena replicar son:
Elaboración de Códigos de Buen Gobierno construidos participativamente, que orienten la conducta de directivos, gerentes y colaboradores.
Implementación de sistemas de información claros y oportunos, con canales digitales y físicos para compartir informes, balances, decisiones y noticias relevantes.
Formación continua de los órganos de gobierno, no solo en normatividad, sino también en liderazgo ético, comunicación y toma de decisiones.
Espacios de diálogo con los asociados, como encuentros periódicos, encuestas de percepción o mesas temáticas.
Comités de ética y transparencia que acompañen los procesos de resolución de conflictos y vigilen la coherencia institucional.
Caminos para avanzar
Fortalecer el Buen Gobierno no es una tarea exclusiva de los directivos. Es un compromiso colectivo que involucra a los asociados, la gerencia, los órganos de control y cada colaborador.
Para avanzar en esta dirección, se recomienda:
1. Revisar y actualizar los estatutos y reglamentos internos, incorporando principios de Buen Gobierno adaptados a la realidad actual.
2. Diseñar procesos de inducción y formación permanente en gobierno solidario para nuevos asociados y líderes emergentes.
3. Evaluar periódicamente la gestión del gobierno con herramientas como el Balance Social o auditorías internas de gobernanza.
4. Fomentar la cultura de la participación informada y crítica, no solo en la Asamblea, sino durante todo el año.
5. Promover la inclusión generacional y de género en los órganos de gobierno, garantizando representatividad y diversidad.
El Buen Gobierno Solidario no es una lista de requisitos formales. Es la manera en que se honra el espíritu de nuestras organizaciones: con decisiones justas, liderazgos responsables, participación consciente y compromiso ético.
Construirlo es una tarea continua, que exige formación, vigilancia, adaptación y mucha convicción. Porque solo con Buen Gobierno podremos proyectar al sector solidario como una alternativa real, confiable y transformadora en medio de los desafíos de nuestro tiempo.
Asumamos este compromiso con altura, con alma y con sentido colectivo. Porque gobernar bien es servir mejor.
