Aunque con montos menores las operaciones financieras telefónicas multiplican por frecuencia a los otros canales
La Superintendencia Financiera de Colombia informó que a través de los teléfonos móviles los colombianos hicieron 1.667.229.014 operaciones financieras y no financieras, durante el primer semestre de 2019, casi que cuadruplicando las operaciones realizadas por cajeros automáticos y duplicando las operaciones realizadas a través de internet.
Aunque el monto es menor, la cifra muestra un cambio en el comportamiento de los usuarios del sistema financiero colombiano, quienes poco a poco pierden el temor de usar sus teléfonos celulares para hacer operaciones financieras.
El menor número de operaciones se registra a través de los Corresponsales Bancarios un canal utilizado especialmente en operaciones locales de bajo monto.
| Canal | Número de operaciones monetarias | Número de operaciones no monetarias | Número total de operaciones | Monto de operaciones |
| Cajeros Automáticos | 406.267.383 | 45.761.368 | 452.028.751 | 141.204.299 |
| Datáfonos | 353.136.964 | 9.658.215 | 362.795.179 | 56.546.121 |
| Internet | 250.544.468 | 601.377.535 | 851.922.003 | 1.687.154.490 |
| Oficinas | 247.610.561 | 19.392.391 | 267.002.952 | 1.328.838.979 |
| Corresponsales Bancarios | 185.499.176 | 0 | 185.499.176 | 68.248.769 |
| Telefonía Móvil | 97.306.072 | 1.569.922.942 | 1.667.229.014 | 41.270.234 |
| Débito Automático | 67.062.301 | 0 | 67.062.301 | 41.772.924 |
| ACH | 56.365.735 | 0 | 56.365.735 | 584.265.432 |
| Audio Respuesta | 1.436.488 | 41.621.261 | 43.057.749 | 917.509 |
| Total | 1.665.229.148 | 2.287.733.712 | 3.952.962.860 | 3.950.218.761 |
En el primer semestre de 2019 el mayor número de operaciones monetarias se realizó en los cajeros automáticos con 406.267.383 por 141,2 billones de pesos. Por monto de operaciones los primeros lugares los ocuparon los canales de Internet y Oficinas, con 1.687 y 1.328 billones de pesos, respectivamente.
De acuerdo con la información reportada a la SFC, en el primer semestre de 2019 el sistema financiero colombiano realizó 3.952.962.860 operaciones; 1.665.229.148 monetarias por 3.950 billones de pesos y 2.287.733.712 no monetarias.
| Canal | Cantidad | Número total de operaciones | Monto de operaciones |
| Internet | 0 | 851.922.003 | 1.687.154.490 |
| Oficinas | 6.278 | 267.002.952 | 1.328.838.979 |
| ACH | 0 | 56.365.735 | 584.265.432 |
| Cajeros Automáticos | 16.080 | 452.028.751 | 141.204.299 |
| Corresponsales Bancarios | 141.327 | 185.499.176 | 68.248.769 |
| Datáfonos | 458.631 | 362.795.179 | 56.546.121 |
| Débito Automático | 0 | 67.062.301 | 41.772.924 |
| Telefonía Móvil | 0 | 1.667.229.014 | 41.270.234 |
| Audio Respuesta | 0 | 43.057.749 | 917.509 |
| Total | 3.952.962.860 | 3.950.218.761 |
