36% de los colombianos compran cosméticos en las droguerías
Con el crecimiento del sector de las droguerías y su transformación luego de la entrada de
diferentes jugadores en el país, la empresa Ofertia realizó una encuesta entre sus usuarios
para entender como esta evolución ha incidido en los hábitos de compra de los
consumidores en dicha categoría.
Si se entra al detalle del estudio, queda claro que los colombianos buscan más que
medicamentos en las droguerías. Un 36% declaró buscar cosméticos seguido por un 23%
de interés en productos para bebé y en tercer lugar con un 20% de interés en la categoría
de higiene personal. Con menor interés, el 10% de los encuestados manifestó buscar
alimentos y un indicador 5% productos para mascotas.
El estudio fue realizado a usuarios de la generación X, Y, Millenials de los cuales el 66%
fueron mujeres y 34% hombres, de centros urbanos de clase media. La información
recopilada revela que el 93% de los encuestados prestan especial atención a las ofertas y
de acuerdo con el informe el 39% revisa el formato digital y apps especializadas.
Álvaro Bohórquez, Country Manager de Ofertia.com.co , explica que el sector farmacéutico
mantiene una dinámica muy interesante en las principales ciudades del país luego de las
recientes adquisiciones y el crecimiento de los formatos autoservicio 24 horas. “Es una
categoría en donde los compradores están comparando precios semana a semana,
buscando cercanía y en ocasiones productos premium para belleza y bebés”, agrega
Bohórquez.
En cuanto al gasto, los colombianos encuestados en promedio tienen un presupuesto de
$30.000 a $50.000 pesos para hacer sus compras en droguerías. El sector farmacéutico del
país creció un 7% en términos de volumen y valor, según The Nielsen Holdings.
Al momento de comprar en una droguería los usuarios afirman con un 76% prefieren
visitar el punto de venta, el 22% hacen sus compras a través de domicilio telefónico y el
4% usando la página web.
Otra variable, demuestra que el 58% de los encuestados le da una especial importancia al
precio y la variedad de productos en las droguerías a la hora de elegir el lugar de compras.
